办理流程

作者：   发布日期：2014年03月26 日  点击率：

吉县府字〔2013〕31号

一、投诉人可以采用口头或书面形式进行投诉，也可委托他人投诉。

    二、投诉人应当依法投诉，遵守投诉有关规定，不得影响机关正常工作秩序，不得损害投诉工作场所的公物财物，不得大声吵闹，不得纠缠，谩骂、侮辱、殴打、威胁投诉中心工作人员、不得编造事实进行恶意投诉。

    三、多人投诉反映共同问题的，一般应当以书信、电传等形式提出，需要采用走访形式的，应当推选代表提出，代表人数不得超过3人。

    四、机关效能投诉中心对投诉人的投诉事项保密。

    五、任何单位和个人不得以任何借口阻拦、压制投诉人的投诉和打击报复投诉人。