吉安县人民政府办公室

吉安县人民政府办公室

关于公布县本级第一批“一次不跑”和

“最多跑一次”政务服务事项清单的通知

吉安高新区管委会、各乡镇人民政府、县政府各部门：

为深入贯彻落实党的十九大精神，进一步优化发展环境，扎实推动政务服务事项“一次不跑”改革，建设人民满意的服务型政府，按照“应上尽上、稳步推进”的原则，在总结提升各地“最多跑一次”经验做法的基础上，经前期梳理论证，确定了县本级第一批“一次不跑”项目114项，“最多跑一次”项目193项，制定了《县本级第一批“一次不跑”和“最多跑一次”政务服务事项清单》，现就有关事项通知如下：

一、服务方式

“一次不跑”是指企业和群众办理政务服务事项（包括行政权力事项和公共服务事项）时，通过全程网办、上门服务、帮办代办、邮递办理等措施，实现企业和群众办事无需前往政府部门或办事大厅，让办事“零”跑动。

（一）全程网办。即政务服务事项的咨询、申请、受理、审批、反馈等全流程通过江西政务服务网或者部门自有业务系统办理，办理结果通过在线推送、线下打印或者快递送达实现。

（二）上门服务。企业和群众通过信函、电话、电子邮件等方式提出政务服务事项申请，政府部门为其提供上门或帮办代办服务。

（三）邮递办理。企业和群众通过快递等方式将事项办理所需材料（原件）提交政府部门校验后办理，再由部门将办理结果、材料原件等通过快递方式予以反馈送达。

二、办理原则

（一）对列入“一次不跑”清单的政务服务事项，各相关部门不得要求企业和群众前往现场办理，对仍前往政府部门办理的，各有关部门应主动告知，并按当事人意愿办理。

（二）各有关部门要积极推进自有业务办理系统与江西政务服务网的对接，确保如期实现由江西政务服务网统一收、出件。要按照《江西省政务服务事项清单编制规范》（试行）要求，进一步优化网上审批流程、简化证明材料、细化操作指南，确保企业和群众“一次办好”、“一次不跑”。

（三）各有关部门要按照分批推进的要求，结合部门职能和实际，对有可能实现“一次不跑”的政务服务事项，进行全面梳理。同时，创新工作方式，及时破解难题，积极创造条件，扎实推进更多政务服务事项实现“一次不跑”。

三、工作要求

（一）各部门要结合工作实际制定和公布“一次不跑”政务服务事项清单，并报县行政服务中心管委会备案。要严格按照“一次不跑”政务服务事项目录清单确定的相关事宜规范业务办理，确保不变通走样。遇到重大问题要及时与县行政服务中心管委会沟通协调，并于每一季度末将“一次不跑”政务服务事项办理情况报县行政服务中心管委会。

（二）各部门要做好政务服务事项清单的动态管理。政务服务事项变动后，要及时提出事项清单调整修改意见，经审核备案后通过江西政务服务网对外发布。

附件：1．吉安县企业和群众到政府办事“一次不跑”事项清单（县直单位第一批）

        请点击链接：/_mediafile/jaxzf/files/15298978413999.doc

2．吉安县企业和群众到政府办事“最多跑一次”事项清单（县直单位第一批）

   请点击链接：/_mediafile/jaxzf/files/152989786826536.doc